ان باکس اور پیغامات
ہیلپ ڈیسک میں سپورٹ ٹکٹس سنبھالیں
گاہکوں کی سپورٹ درخواستیں ترجیح، ہدف اور محفوظ جوابات کے ساتھ سنبھالیں۔
مراحل ایک نظر میں
مرحلہ 1 از 4
دائیں جانب مینو میں ہیلپ ڈیسک دبائیں۔ فون پر پہلے اوپر ☰ مینو بٹن دبائیں۔
نئی درخواست دبائیں، موضوع اور انہیں کیا چاہیے؟ بھریں، پھر درخواست بنائیں۔
کوئی درخواست کھولیں۔ گاہک کو جواب دیں یا اندرونی نوٹ چنیں، لکھیں اور بھیجیں۔ عام جوابات کے لیے محفوظ جواب داخل کریں استعمال کریں۔
بھیجنے کے بعد کے نیچے پھر: حل شدہ نشان زد کریں یا پھر: گاہک کا انتظار چنیں۔
✅ کیسے پتا چلے کہ یہ کام کر گیا؟
- درخواست Solved میں چلی جاتی ہے اور گاہک کو ای میل پر آپ کا جواب مل جاتا ہے۔
⚠️ عام غلطیاں
مسئلہsupport@ پر آنے والی ای میلز سے درخواستیں نہیں بنتیں۔حلاپنا سپورٹ ایڈریس اس ایڈریس پر فارورڈ کریں جو سیٹنگز ← ہیلپ سینٹر ← ای میل سے درخواستیں میں دیا گیا ہے۔