Ventas y dinero
Cancela o reactiva tu suscripción
Cancela cuando quieras desde Gestionar pago. Lo conservas todo hasta que termina el periodo pagado; después el espacio de trabajo queda en solo lectura y tus datos se guardan 90 días.
Antes de empezar
- Eres el propietario del espacio de trabajo.
Cómo funciona
Cómo funciona, paso a paso
- Tú → CompanyFlowHQ: Toca Gestionar pago
- CompanyFlowHQ → Stripe: Abre la página segura de facturación de Stripe
- Tú → Stripe: Toca Cancelar plan
- Stripe → CompanyFlowHQ: Tu plan termina en la fecha indicada
- CompanyFlowHQ: Después, solo lectura; los datos se guardan 90 días
Los pasos de un vistazo
Paso 1 de 4
En el menú de la izquierda, toca Ajustes. En el móvil, toca primero el botón de menú ☰ de arriba.
Baja hasta Plan y facturación y toca Gestionar pago. Se abre la página segura de Stripe.
En la página de Stripe, toca Cancelar plan y confirma. Vuelve a CompanyFlowHQ.
¿Has cambiado de idea? En Plan y facturación, toca Elige… en un plan: todo está como lo dejaste.
✅ ¿Cómo sé que ha funcionado?
- Plan y facturación muestra “termina” y una fecha en lugar de “se renueva”.
⚠️ Errores comunes
ProblemaUn aviso rojo dice que el espacio de trabajo está en solo lectura.SoluciónTu plan terminó o falló un pago. Elige un plan (o toca Actualizar tarjeta) para seguir.
ProblemaTambién quieres que se borren tus datos.SoluciónDescárgalos y sigue la guía Elimina todo tu espacio de trabajo.