Seguridad y cuenta
Elimina todo tu espacio de trabajo
Solo el propietario: pídenos que eliminemos todo el espacio de trabajo (RGPD del Reino Unido). No se borra nada durante 14 días; después lo revisamos y lo terminamos en un plazo de 30 días.
Antes de empezar
- Eres el propietario del espacio de trabajo.
- Si puedes necesitarlos, descarga antes tus datos: toca Descargar todos los datos de mi espacio de trabajo (ZIP).
Cómo funciona
Cómo funciona, paso a paso
- Propietario → CompanyFlowHQ: Primero, Descargar todos los datos de mi espacio de trabajo (ZIP)
- Propietario → CompanyFlowHQ: Toca Eliminar mi espacio de trabajo
- CompanyFlowHQ → Soporte de CompanyFlowHQ: Comprobamos que eres tú de verdad
- Soporte de CompanyFlowHQ → CompanyFlowHQ: Se elimina en un plazo de 30 días: puedes cancelarlo hasta que lo confirmemos
Los pasos de un vistazo
Paso 1 de 4
Toca Ajustes en el menú y luego Seguridad en la fila “Ir a una sección” (o baja hasta el recuadro Tus datos).
Toca Descargar todos los datos de mi espacio de trabajo (ZIP) y guarda bien el archivo.
Toca Eliminar mi espacio de trabajo y escribe el nombre del espacio de trabajo para confirmar.
Hasta que nuestro equipo lo confirme, puedes tocar Cancelar eliminación.
✅ ¿Cómo sé que ha funcionado?
- El recuadro dice “Nos pediste eliminar este espacio de trabajo el …”.
⚠️ Errores comunes
ProblemaEl botón está en gris.SoluciónSolo el propietario puede pedirlo.
ProblemaSolo quieres borrar los datos de una persona.SoluciónUsa Borrar los datos de una persona: el espacio de trabajo se queda.
ProblemaSolo quieres dejar de pagar.SoluciónCancela el plan. Tus datos se guardan 90 días por si vuelves.