リードとパイプライン
電話アプリ：発信、履歴、チャージ
iPhone風の1つの画面から誰にでも電話をかけられます。ダイヤルパッド、通話履歴、連絡先、留守番電話、残高と通話時間がまとまっており、設定に移動せずにチャージもできます。
始める前に
- 自分の通話機能がオンになっていること。ブラウザーで通話する場合は、ヘッドセットと、管理者によるビジネス回線の設定が必要です。
手順の概要
ステップ1/5
左側のメニューで電話をタップします。または、各ページの下部にある丸い緑の電話ボタンをタップします。スマートフォンでは、先に上部の☰メニューボタンをタップしてください。
キーパッドで番号をタップします（0を長押しすると＋になります）。番号を貼り付けることもできます。リードの番号であれば名前が表示されます。削除キーを長押しするとクリアされます。
キーパッドの上でビジネス回線（ブラウザー）、自分の電話（SIM）、WhatsAppのいずれかを選び、緑の発信ボタンをタップします。選んだ方法は記憶されます。
履歴を開くと、すべての通話が日付ごとに表示されます（不在着信は赤）。折り返し電話、または通話の横にあるWhatsAppボタンやメモボタンをタップします。
上部のカードに、残りの残高と今月の通話時間が表示されます。カードをタップして金額を選び、チャージをタップします。スタッフには残高だけが表示されるので、管理者に依頼してください。
自社のTwilioを使っている場合は、カードにTwilioの残高が表示されます。その通話はTwilioから請求されます。
✅ うまくいったかを確認するには
- 通話が通話時間付きで履歴に表示され、通話後に「結果はいかがでしたか？」が表示されます。
⚠️ よくある間違い
問題ビジネス回線（ブラウザー）に設定と表示される。対処法オーナーと管理者の方：タップしてビジネス回線を設定の手順に従ってください。数分で完了します。スタッフの方：管理者に依頼してください。
問題キー操作音が聞こえない。対処法電話画面の歯車アイコンをタップし、サイレントモードをオフにするか、キー操作音をオンにしてください。