ইনবক্স ও মেসেজ
লাইভ চ্যাট-এ ওয়েবসাইটের ভিজিটরদের উত্তর দিন
আপনার ওয়েবসাইটে আসা মানুষদের সাথে সরাসরি চ্যাট করুন এবং তাঁদের লিডে পরিণত করুন।
শুরু করার আগে
- আপনার ওয়েবসাইটে চ্যাট বাবল বসানো আছে (ওয়েবসাইটে চ্যাট বাবল যোগ করার গাইড দেখুন)।
এক নজরে ধাপগুলো
ধাপ ১ / ৫
বাঁ দিকের মেনুতে লাইভ চ্যাট ট্যাপ করুন। ফোনে থাকলে আগে উপরের ☰ মেনু বোতামে ট্যাপ করুন।
খুলুন, আমার, কাউকে দেওয়া হয়নি বা বন্ধ ব্যবহার করুন, তারপর একটি চ্যাটে ট্যাপ করুন।
আপনার উত্তর-এ লিখে উত্তর পাঠান ট্যাপ করুন। সেভ করা উত্তর ব্যবহার করতে / টাইপ করুন।
ভিজিটরের তথ্য-এর নিচে লিড তৈরি করুন ট্যাপ করুন (পরিচিত হলে লিড খুলুন)।
কাজ শেষ হলে চ্যাট শেষ করুন ট্যাপ করুন।
✅ কীভাবে বুঝব এটা কাজ করেছে?
- চ্যাটটি লিডের ওয়েবসাইট চ্যাট-এর নিচে দেখা যায়।
⚠️ সাধারণ ভুল
সমস্যাকেউ নতুন চ্যাট পাচ্ছেন না।সমাধানচ্যাট সেটিংসে কে ধরবে দেখুন, আর আপনার টিমের নোটিফিকেশন চালু আছে কিনা দেখুন।
সমস্যাএকজন স্প্যামার বারবার চ্যাট করছে।সমাধানভিজিটর ব্লক করুন ট্যাপ করুন — তাকে ৩০ দিনের জন্য ব্লক করা হবে।