ඉන්බොක්ස් සහ පණිවිඩ
සජීවී චැට් එකෙන් වෙබ් අඩවියට එන අයට උත්තර දෙන්න
ඔබේ වෙබ් අඩවියේ ඉන්න අයත් එක්ක එවෙලේම චැට් කරලා, එයාලව ලීඩ්ස් බවට පත් කරන්න.
ආරම්භ කිරීමට පෙර
- චැට් බබල් එක ඔබේ වෙබ් අඩවියේ තියෙනවා (චැට් බබල් එක වෙබ් අඩවියට දාන මාර්ගෝපදේශය බලන්න).
පියවර එක බැල්මකින්
පියවර 1 / 5
වම් පැත්තේ මෙනුවේ සජීවී චැට් ඔබන්න. ෆෝන් එකේ නම්, මුලින්ම උඩ තියෙන ☰ මෙනු බොත්තම ඔබන්න.
විවෘත කරන්න, මගේ, පවරා නැති හෝ වසා දැමූ පාවිච්චි කරලා, චැට් එකක් ඔබන්න.
ඔබේ පිළිතුර එකේ ටයිප් කරලා “Send reply” ඔබන්න. සේව් කරපු උත්තරයක් පාවිච්චි කරන්න / ටයිප් කරන්න.
“Visitor details” යටතේ “Create lead” ඔබන්න (එයාව දැනටමත් දන්නවා නම් “Open lead”).
වැඩේ ඉවර වුණාම “End chat” ඔබන්න.
✅ එය සාර්ථක වූ බව දැනගන්නේ කෙසේද?
- චැට් එක ලීඩ් ළඟ “Website chats” යටතේ පේනවා.
⚠️ පොදු වැරදි
ගැටලුවකාටවත් අලුත් චැට් එන්නේ නැහැ.විසඳුමචැට් සැකසුම්වල පිළිතුරු දෙන්නේ කවුද බලන්න, ඔබේ කණ්ඩායමේ නොටිෆිකේෂන් ඔන් කරලාද කියලත් බලන්න.
ගැටලුවස්පෑම් කරන කෙනෙක් දිගටම චැට් කරනවා.විසඳුම“Block visitor” ඔබන්න — එයාව දවස් 30කට අවහිර වෙනවා.