始める前に
- Webサイトにチャットバブルが設置されていること（「Webサイトにチャットバブルを追加する」を参照）。
手順の概要
1左側のメニューでライブチャットをタップします。スマートフォンでは、先に上部の☰メニューボタンをタップしてください。
2開く、自分の担当、未割り当て、完了のいずれかを選び、チャットをタップします。
3返信に入力して返信を送信をタップします。/を入力すると、保存済みの返信を使えます。
4訪問者の詳細の下にあるリードを作成をタップします（既知の人物の場合はリードを開く）。
✅ うまくいったかを確認するには
- リードのWebサイトのチャットにチャットが表示されている。
⚠️ よくある間違い
問題新しいチャットが誰にも届かない。対処法チャット設定の応答者と、チームの通知がオンになっているかを確認してください。
問題スパムのチャットが続いている。対処法訪問者をブロックをタップすると、30日間ブロックされます。
