Escribe tú mismo una consulta nueva, por ejemplo después de una llamada o de una visita en persona.
Dónde encontrarlo: Centro de mando o Clientes potenciales → Añadir cliente potencial Para todos 6 min
Antes de empezar
Ten su nombre y, como mínimo, un teléfono o un email.
Los pasos de un vistazo
Paso 1 de 5
1
En el menú de la izquierda, toca Clientes potenciales. En el móvil, toca primero el botón de menú ☰ de arriba.
2
Toca Añadir cliente potencial arriba de la página.
3
Escribe Nombre, Apellidos, Email y Teléfono. Elige un Origen y una Prioridad.
4
Marca Ha aceptado recibir mensajes de marketing solo si de verdad han dicho que sí.
5
Toca Añadir cliente potencial.
✅ ¿Cómo sé que ha funcionado?
Ves “Cliente potencial añadido a Nuevos clientes potenciales.” y la persona aparece en la primera columna del embudo.
⚠️ Errores comunes
ProblemaTe sale “Esta persona hizo una consulta en las últimas 24 horas…”.SoluciónEs un duplicado. Hemos añadido los datos nuevos al cliente potencial que ya existía, en vez de crear otro.
ProblemaEscribiste el teléfono como 07700 900123 y WhatsApp no se abre.SoluciónAñade el prefijo del país: +44 7700 900123.
