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Guías › Clientes potenciales y embudo

Clientes potenciales y embudo

Detecta y fusiona clientes potenciales duplicados

Cómo detecta CompanyFlowHQ a la misma persona dos veces y la une en una sola.

Dónde encontrarlo: Automático: consultas nuevas y archivos subidos Para todos 4 min

Los pasos de un vistazo

1Consultas nuevas2Archivos subidos3Vale cualquierformato deteléfono
Paso 1 de 3
  1. Si el mismo email o teléfono vuelve a escribir en menos de 24 horas, lo añadimos a su cliente potencial ya existente. Verás “Esta persona hizo una consulta en las últimas 24 horas…”.

    companyflowhq.com/leadsCompanyFlowHQCentro de ma…Clientes pot…Bandeja de e…LlamadasTeléfonoSoporteCorreoClientes potencialesSearch ⌘KThis person enquired in the last 24 hours, so we…Clientes potencial…This person enquired in the…
  2. Cuando subes una hoja de cálculo, Revisa los datos muestra Ya está en el sistema: se fusionará y Duplicados dentro del archivo.

    companyflowhq.com/uploadsCompanyFlowHQTeléfonoSoporteCorreoSubidasChat del equ…NotasChat en vivoSubidasSearch ⌘KYa está en el sistema: se fusionará14Duplicados dentro del archivo3SubidasYa está en el s…14Duplicados dent…3
  3. 07700 900123, +44 7700 900123 y 0044 7700900123 se tratan como el mismo número.

    companyflowhq.com/leadsCompanyFlowHQCentro de ma…Clientes pot…Bandeja de e…LlamadasTeléfonoSoporteCorreoClientes potencialesSearch ⌘K07700 900123+44 7700 900123misma personaClientes potencial…07700 900123+44 7700 900123misma persona

✅ ¿Cómo sé que ha funcionado?

  • Tienes un solo cliente potencial con un historial más largo, no dos.

⚠️ Errores comunes

ProblemaDos personas comparten el email de la familia.SoluciónDale a cada persona su propio teléfono o email para que sigan separadas.
ProblemaSe coló un duplicado pasadas las 24 horas.SoluciónAbre los dos, copia lo útil en uno y borra el otro (propietarios y administradores).

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