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सर्वे या NPS सवाल भेजें

ग्राहकों से पूछें कि आप कैसा काम कर रहे हैं (NPS या स्टार रेटिंग), और नाराज़ जवाबों पर फ़ॉलो-अप करें।

यह कहाँ मिलेगा: फ़ॉर्म और सर्वे, और कोई लीड → सर्वे भेजें सभी के लिए 6 मिनट

शुरू करने से पहले

चरण 1 / 5

बाईं ओर के मेन्यू में फ़ॉर्म और सर्वे पर टैप करें। फ़ोन पर पहले ऊपर ☰ मेन्यू बटन पर टैप करें।
नया फ़ॉर्म पर टैप करें और सर्वे या NPS वाली शुरुआत चुनें। इसे सेव करें और फ़ॉर्म लाइव है चालू करें।
सेटिंग्स में नाखुश जवाबों पर फ़ॉलो-अप करें और धन्यवाद स्क्रीन पर अपने रिव्यू बटन दिखाएँ चालू करें।
किसी ग्राहक को खोलें, सर्वे भेजें पर टैप करें, फ़ॉर्म और कैसे भेजें चुनें (ईमेल, SMS, WhatsApp या बस मुझे लिंक दें)।
NPS, औसत स्टार और हर जवाब देखने के लिए जवाब खोलें।

समस्या“इस व्यक्ति ने संदेशों से ऑप्ट-आउट किया है।”समाधानआप फिर भी उनका लिंक कॉपी करके खुद शेयर कर सकते हैं।