Solución de problemas
Contacta con el soporte de CompanyFlowHQ
¿No lo encuentras en las guías? Envía un mensaje al equipo de CompanyFlowHQ desde el asistente de ayuda. Te respondemos por email.
Antes de empezar
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Cómo funciona
Cómo funciona, paso a paso
- Tú → CompanyFlowHQ: Toca ¿Sigues sin resolverlo? Contacta con soporte
- CompanyFlowHQ → Soporte de CompanyFlowHQ: Tu mensaje llega a nuestro servicio de ayuda
- Soporte de CompanyFlowHQ → Tu bandeja de entrada: Te respondemos por email
- Tu bandeja de entrada → Tú: Sigue la solicitud desde el enlace
Los pasos de un vistazo
Paso 1 de 3
Al final de cualquier página, escribe tu pregunta en Haz una pregunta y toca Preguntar.
Toca ¿Sigues sin resolverlo? Contacta con soporte. Tu pregunta se copia sola: añade lo que ya has probado.
Toca Enviar a soporte. Recibirás un email con un enlace para seguir la solicitud.
✅ ¿Cómo sé que ha funcionado?
- Ves “Enviado. Te responderemos por email.” y recibes un email de confirmación.
⚠️ Errores comunes
ProblemaDice que nos escribas por email.SoluciónToca la dirección de email que aparece: se abre tu app de email con tu pregunta ya escrita.
ProblemaEs más fácil enseñar el problema que escribirlo.SoluciónGraba tu pantalla (mira Graba tu pantalla para mostrar un problema) y menciónalo en tu mensaje.