العملاء المحتملون والمسار
أعدّ خط هاتف نشاطك التجاري (Twilio)
استخدم رقم Twilio الخاص بك كخط عمل: ترنّ المكالمات على هواتف فريقك بالتناوب، ويصل البريد الصوتي والمكالمات الفائتة إلى المكالمات.
قبل أن تبدأ
- Twilio مربوط من الإعدادات ← ربط حساباتك ← الرسائل النصية (Account SID + Auth token).
- رقم Twilio يدعم المكالمات الصوتية.
كيف يعمل
طريقة العمل، خطوة بخطوة
- عميلك → رقم Twilio الخاص بك: يتصل برقم نشاطك التجاري
- رقم Twilio الخاص بك → CompanyFlowHQ: يسألنا ماذا يفعل
- CompanyFlowHQ → هواتف فريقك: يرنّ كل هاتف بالتناوب
- CompanyFlowHQ: لا أحد يرد: بريد صوتي ومكالمة فائتة في المكالمات
الخطوات باختصار
الخطوة 1 من 5
في القائمة على اليمين، اضغط المكالمات. على الهاتف، اضغط أولًا زر القائمة ☰ في الأعلى.
تحت إعدادات خط الهاتف، شغّل خط هاتف النشاط.
اضغط ابحث عن أرقامي على Twilio، ثم استخدم هذا الرقم بجانب رقمك.
تحت من يرد، اكتب الهواتف التي يتم الاتصال بها بالترتيب (رقم في كل سطر) — رقمًا في كل سطر — واختر مدة الرنين لكل رقم.
تحت عندما لا يرد أحد، شغّل استقبال بريد صوتي (وإضافة المتصلين كعملاء محتملين إن أردت). ثم اضغط حفظ.
✅ كيف أعرف أنه نجح؟
- اتصل برقمك من هاتف آخر: سترنّ هواتفك، وتظهر المكالمة في المكالمات.
⚠️ أخطاء شائعة
المشكلةتظهر رسالة “اربط حساب Twilio أولًا (نفس الحساب الذي تستخدمه للرسائل النصية).”الحلاربط Twilio من الإعدادات ← ربط حساباتك ← الرسائل النصية، ثم عُد إلى هنا.
المشكلةيظهر بجانب الرقم لا يستقبل مكالمات.الحلرقم Twilio هذا لا يدعم المكالمات الصوتية. اشترِ رقمًا يدعمها من Twilio.