حل المشكلات
العملاء المحتملون من Facebook لا يصلون
العملاء المحتملون من Facebook أو Instagram لا يصلون؟ افحص هذه الأمور بالترتيب.
الخطوات باختصار
الخطوة 1 من 5
في القائمة على اليمين، اضغط التكاملات. على الهاتف، اضغط أولًا زر القائمة ☰ في الأعلى.
في إعلانات العملاء المحتملين على Facebook وInstagram، اضغط التحقق من الاتصال. وابحث عن أي تحذيرات حمراء.
إذا ظهر أنه غير متصل أو أن هناك أذونات ناقصة، اضغط إعادة الربط واسمح بكل شيء.
تحت أي الصفحات يجب أن ترسل إليك العملاء المحتملين؟، تأكد أن الصفحة التي تعرض الإعلان عليها علامة. ثم اضغط حفظ الصفحات.
اضغط إرسال عميل محتمل تجريبي. ثم اضغط استيراد العملاء المحتملين الفائتين لجلب ما فاتك (آخر 90 يومًا).
✅ كيف أعرف أنه نجح؟
- تظهر يعمل! استُلم عميل محتمل تجريبي. والعملاء المحتملون الفائتون موجودون في قسم العملاء المحتملين.
⚠️ أخطاء شائعة
المشكلةالإعلان يعمل من صفحة مختلفة.الحلضع علامة على تلك الصفحة أيضًا — العملاء المحتملون يصلون لكل صفحة على حدة.
المشكلةشخص آخر في فريقك ربط Facebook ثم غادر.الحلأعد الربط بحسابك الخاص في Facebook (يجب أن تكون مسؤولًا في الصفحة).
المشكلةإعداد الوصول إلى CRM في Facebook يمنعنا.الحلفي Meta Business Suite ← “التكاملات (Integrations)” ← “الوصول إلى العملاء المحتملين (Leads access)”، اسمح لـ CompanyFlowHQ.