Clientes potenciales y embudo
Envía un mensaje cuando pierdas una llamada
Cuando no puedes contestar, enviamos a quien llamó un SMS o WhatsApp breve para que no llame a otro.
Antes de empezar
- Twilio conectado en Ajustes → Conecta tus cuentas → SMS.
- Eres propietario o administrador.
Cómo funciona
Cómo funciona, paso a paso
- Tu cliente → Tu número de Twilio: Llama y nadie contesta
- Tu número de Twilio → CompanyFlowHQ: Nos avisa de que se perdió
- CompanyFlowHQ → Tu cliente: Envía un SMS o WhatsApp breve
- CompanyFlowHQ: La llamada muestra Mensaje enviado
Los pasos de un vistazo
Paso 1 de 5
En el menú de la izquierda, toca Llamadas. En el móvil, toca primero el botón de menú ☰ de arriba.
En Ajustes de la línea telefónica, activa Línea telefónica de empresa. Toca Buscar mis números de Twilio y luego Usar este número.
En Quién contesta, escribe Teléfonos a los que llamar, en orden, uno por línea.
En Cuando nadie contesta, activa Responder por mensaje a las llamadas perdidas. Elige Enviar por y escribe el Mensaje.
Toca Guardar.
✅ ¿Cómo sé que ha funcionado?
- Llama a tu número desde otro teléfono y no contestes. La llamada muestra Mensaje enviado.
⚠️ Errores comunes
ProblemaLas llamadas de noche no recibieron mensaje.SoluciónEs a propósito: las llamadas después de las 21:00 reciben el mensaje a las 8:00, salvo que marques Responder también de noche.
ProblemaFalla la respuesta por WhatsApp.SoluciónWhatsApp necesita un Nombre de la plantilla de WhatsApp aprobada.