الربط والتكاملات
ردّ على رسائل Instagram وMessenger
ردّ على الرسائل المباشرة في Instagram وFacebook Messenger من صندوق الوارد.
قبل أن تبدأ
- حسابك في Instagram حساب احترافي مرتبط بصفحتك على Facebook.
كيف يعمل
طريقة العمل، خطوة بخطوة
- عميلك → Instagram / Messenger: يرسل رسالة إلى نشاطك التجاري
- Instagram / Messenger → CompanyFlowHQ: تصل إلى صندوق الوارد
- أنت → CompanyFlowHQ: تردّ من صندوق الوارد
- CompanyFlowHQ → عميلك: يستلم ردّك في Instagram أو Messenger
الخطوات باختصار
الخطوة 1 من 4
في القائمة على اليمين، اضغط التواصل الاجتماعي. على الهاتف، اضغط أولًا زر القائمة ☰ في الأعلى.
في الحسابات، اضغط ربط صفحات Facebook وأضف حسابك في Instagram.
اضغط الإعدادات في القائمة، ثم اضغط صندوق الوارد في صف الانتقال إلى قسم (أو مرّر لأسفل حتى مربع إعدادات صندوق الوارد).
اضغط تفعيل الرسائل لصفحاتي.
✅ كيف أعرف أنه نجح؟
- تظهر الرسائل المباشرة في صندوق الوارد مع شارة Instagram أو Messenger.
⚠️ أخطاء شائعة
المشكلةحسابك في Instagram حساب شخصي.الحلفي Instagram، حوّل حسابك إلى حساب احترافي واربطه بصفحتك على Facebook.
المشكلةتظهر رسالة “يعمل بعد الموافقة على أذونات المراسلة.”الحلMeta ما زالت تراجع الطلب. لا شيء مطلوب منك.