أرسل متابعات تلقائية عبر WhatsApp والرسائل النصية والبريد الإلكتروني تتوقف فور أن يرد الشخص أو يحجز.
أين تجده: الأتمتة ← تسلسلات المتابعة للجميع 8 دقيقة
قبل أن تبدأ
طريقة مراسلة واحدة على الأقل مربوطة (البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو الرسائل النصية).
الخطوات باختصار
الخطوة 1 من 6
1
في القائمة على اليمين، اضغط الأتمتة. على الهاتف، اضغط أولًا زر القائمة ☰ في الأعلى.
2
اضغط تسلسلات المتابعة، ثم أنشئ تسلسلك الخاص (أو عدّل تسلسلًا جاهزًا).
3
اكتب اسم التسلسل واختر حين يصل عميل محتمل جديد أو حين يحجز عميل محتمل موعدًا أو حين أسجّل عملاء محتملين (ملفات مرفوعة).
4
اضغط إضافة خطوة. اختر نوع الخطوة (WhatsApp أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو مهمة…)، ومدة الانتظار، والرسالة. استخدم إدراج معلومة شخصية لإضافة اسم الشخص.
5
أبقِ الإيقاف عند الرد والإيقاف عند الحجز مفعّلين. واضبط ساعات الهدوء. حتى لا تصل الرسائل لأحد ليلًا.
6
اضغط اختبار على عميل محتمل لترى بالضبط ما سيصل للشخص ومتى (لن يُرسل شيء). ثم اضغط حفظ وشغّل التسلسل.
✅ كيف أعرف أنه نجح؟
يعرض التسلسل مفعّل — يعمل تلقائيًا وأرقام فيه الآن.
⚠️ أخطاء شائعة
المشكلةخطوات WhatsApp يتم تخطيها.الحلبعد 24 ساعة يحتاج WhatsApp إلى قالب معتمد. املأ اسم القالب.
المشكلةالعملاء المحتملون القدامى لم تصلهم الرسائل.الحلالتسلسلات تبدأ من الآن. استخدم تسجيل ملف مرفوع أو الإجراءات الجماعية ← الرسالة لإضافة الأشخاص الموجودين.
