トラブルシューティング
CSVのインポートがうまくいかなかった
アップロードがうまくいかないときに、よくある問題を解決する方法です。
手順の概要
ステップ1/4
左側のメニューでアップロードをタップします。スマートフォンでは、先に上部の☰メニューボタンをタップしてください。
対象のアップロードをタップし、問題を選びます。
スプレッドシートで該当する行を修正し、CSVで保存してもう一度アップロードします。既存の人は重複せず、統合されます。
列の対応付けで各列を確認します。不要な列にはインポートしないを選びます。
✅ うまくいったかを確認するには
- 新しいアップロードでは問題ありの件数が減ります。
⚠️ よくある間違い
問題名前がメモに入ってしまった。対処法その列がメモに追加（そのまま）に設定されていました。氏名に変更してください。
問題Excelで電話番号の先頭の0が消えた。対処法Excelで電話番号の列を文字列の書式にするか、+44を付けてください。
問題「途中で停止」と表示される。対処法同じファイルをもう一度アップロードしてください。取り込み済みの行は重複せず、統合されます。