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ガイド › 受信トレイとメッセージ

受信トレイとメッセージ

チームチャットでチームと会話する

チャンネルや1対1で同僚にメッセージを送り、リードごとのスレッドで相談できます。

場所: メニュー → チームチャット 全員向け 5分

手順の概要

1チームチャットを開く2新しいチャンネル3メッセージを送る4リードについて相談
ステップ1/4
  1. 左側のメニューでチームチャットをタップします。スマートフォンでは、先に上部の☰メニューボタンをタップしてください。

    companyflowhq.com/chatCompanyFlowHQヘルプデスクメールアップロードチームチャットメモライブチャットボードチームチャットSearch ⌘Kメニューヘルプデスクメールアップロードチームチャットメモライブチャットボード
  2. 新しいチャンネルをタップし、名前(例:sales-team)を入力します。必要に応じて非公開にチェックを入れ、チャンネルを作成をタップします。

    companyflowhq.com/chatCompanyFlowHQヘルプデスクメールアップロードチームチャットメモライブチャットボードチームチャットSearch ⌘K名前sales-team非公開チャンネルを作成チームチャット名前sales-team非公開チャンネルを作成
  3. 新しいメッセージをタップし、ダイレクトメッセージを送るチームメンバーを選びます。

    companyflowhq.com/chatCompanyFlowHQヘルプデスクメールアップロードチームチャットメモライブチャットボードチームチャットSearch ⌘K新しいメッセージSam Patelオンラインチームチャット新しいメッセージSam Patelオンライン
  4. リードでチームチャットで相談をタップすると、その人専用のスレッドが開きます。

    companyflowhq.com/leadsCompanyFlowHQコマンドセンターリード受信トレイ通話電話ヘルプデスクメールリードSearch ⌘Kチームチャットで相談リードチームチャットで相談

✅ うまくいったかを確認するには

  • メッセージが表示され、チームメンバーのチームチャットに赤い数字が表示される。

⚠️ よくある間違い

問題「チームチャットはオフになっています。」と表示される。対処法オーナーまたは管理者が設定 → 業種とリードの項目 → モジュールでオンにできます。
問題誰がオンラインかわからない。対処法管理者が設定 → チームチャット → オンライン状況を確認できるユーザーで、表示できる人を設定しています。

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