Solución de problemas
Encuentra y pega la clave, el código o el ID correctos
Cómo distinguir claves, códigos e IDs por cómo empiezan, y pegar el correcto en la casilla correcta.
Los pasos de un vistazo
Paso 1 de 4
La mayoría de las claves dicen lo que son en sus primeras letras. Revisa la tabla de ejemplos de abajo.
Ajustes cfhq_live_… · whsec_… · rk_live… Usa el botón Copiar del proveedor. Las claves largas se cortan fácilmente si las seleccionas a mano.
companyflowhq.com/settings CompanyFlowHQ Sitio web Automatizaci… Marketing po… Equipo y RR.… Integraciones Ajustes Guías Ajustes Search ⌘K rk_live_51HxQ2eLkJ8… Copiar Ajustes rk_live_51HxQ2eLkJ8… Copiar Pégala en la casilla. Quita los espacios o comillas que haya al principio o al final.
companyflowhq.com/settings CompanyFlowHQ Sitio web Automatizaci… Marketing po… Equipo y RR.… Integraciones Ajustes Guías Ajustes Search ⌘K Leyenda rk_live_51HxQ2eLkJ8… Ajustes Leyenda rk_live_51HxQ2eLkJ8… Pulsa el botón de prueba de la casilla (Probar y conectar, Enviar una prueba, Comprobar conexión).
companyflowhq.com/settings CompanyFlowHQ Sitio web Automatizaci… Marketing po… Equipo y RR.… Integraciones Ajustes Guías Ajustes Search ⌘K Probar y conectar Ajustes Probar y conectar
Cómo es el código
Dónde está: Ajustes → Desarrolladores y APIDónde se pega: La otra app
Dónde está: Ajustes → Desarrolladores y API → Webhooks (o Resend)Dónde se pega: Tu servidor, o la casilla del webhook de Resend en Conecta tus cuentas
Dónde está: dashboard.stripe.com → Desarrolladores → Claves de API (Developers → API keys)Dónde se pega: Ajustes → Pagos → Pagos con tarjeta (Stripe)
Esto no: pk_live_… — las claves publicables no pueden cobrar aquí.
Dónde está: resend.com → Claves de API (API Keys)Dónde se pega: Ajustes → Conecta tus cuentas → Email
Dónde está: console.twilio.com → Información de la cuenta (Account Info)Dónde se pega: Ajustes → Conecta tus cuentas → SMS
Dónde está: Meta for Developers / WhatsApp ManagerDónde se pega: Solo la casilla que se llama igual
Esto no: EAAG… — eso es un token de acceso, no un ID.
Dónde está: Google Analytics → Flujos de datosDónde se pega: Tu web (no aquí). Aquí, conecta Google y marca la propiedad.
✅ ¿Cómo sé que ha funcionado?
- El botón de prueba dice que ha funcionado.
⚠️ Errores comunes
ProblemaPegaste el ID de la página, pero la casilla necesita el App ID.SoluciónEl App ID se parece a 1372…, con 15–16 cifras, y está en Configuración de la app → Información básica (App settings → Basic).
ProblemaPegaste una clave de prueba (rk_test_, sk_test_).SoluciónLas claves de prueba solo funcionan con dinero ficticio. Usa la clave live para pagos reales.
ProblemaSe coló un espacio al final.SoluciónBorra todo lo que hay en la casilla y vuelve a pegarla.
