受信トレイとメッセージ
WhatsApp番号を安全に保つ（6つのルール）
WhatsAppセーフティは、Metaによる番号のブロックを防ぎます。まず同意を得る、24時間以内に返信する、1日の安全な上限を守る、STOPを常に優先する、品質をチェックする、というルールです。
始める前に
- WhatsAppが接続されていること（「WhatsApp Businessを接続する」を参照）。
手順の概要
ステップ1/4
メニューの設定をタップし、WhatsAppの安全対策の欄まで下にスクロールします。
オーナーがWhatsApp適正利用規約を読み、同意するをタップします。
ステータスのランプ、本日の送信数、品質を確認します。緑なら問題ありません。
送信が一時停止された場合は、理由を読んで理解しましたをタップします。24時間以内の返信は引き続き送信できます。
品質が通常に戻ると、送信が再開されます。
✅ うまくいったかを確認するには
- ランプが緑で、その人のタイムラインにメッセージが送信済みとして表示されている。
⚠️ よくある間違い
問題メッセージに「未送信（WhatsAppの安全対策）」と表示される。対処法メッセージ欄の下のヒントを読んでください。該当するルールと解決方法が表示されています。
問題新規メッセージが1日50通で止まる。対処法新しい番号は1日50通から始まり、1週間後に250通、1か月後に1,000通まで増えます。番号を守るための仕組みです。
問題無料トライアル中はマーケティングがロックされている。対処法メールアドレスを確認して有料プランを選ぶか、サポートにワークスペースの承認を依頼してください。