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ガイド › セキュリティとアカウント

セキュリティとアカウント

2段階認証をオンにする

パスワードのあとにもう1段階の確認を追加して、アカウントを守ります。Face IDや指紋、認証アプリ、メールコードから選べます。

場所: 設定 → セキュリティ → 2段階認証 全員向け 4分

始める前に

  • スマートフォン。認証アプリを使う場合は、Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorをインストールしておきます。

仕組み

しくみを順を追って説明します

  1. 自分 → CompanyFlowHQ: 設定 → セキュリティ → 設定
  2. CompanyFlowHQ → 認証アプリ: 四角いコードを一度だけ読み取ります
  3. 認証アプリ → 自分: 30秒ごとに新しい6桁のコードを表示します
  4. 自分 → CompanyFlowHQ: パスワードのあとにコードを入力
  5. CompanyFlowHQ → 自分: リカバリーコードが10個発行されるので保存します

手順の概要

1設定 → セキュリティ2方法を選ぶ3本人確認をする4コードを読み取る5コードを入力する6リカバリーコードを保存する
ステップ1/6
  1. メニューの設定をタップし、セクションへ移動の行でセキュリティをタップします(または2段階認証の欄まで下にスクロールします)。

    companyflowhq.com/settingsCompanyFlowHQSEOデスク自動化メールマーケティングチーム・人事連携設定ガイド設定Search ⌘Kセクションへ移動言語セキュリティ設定セクションへ移動言語セキュリティ
  2. 2段階認証でFace IDと指紋認証(パスキー)、認証アプリ、メールでのコード受け取りのいずれかを選び、設定(またはFace IDまたは指紋認証を追加)をタップします。

    companyflowhq.com/settingsCompanyFlowHQSEOデスク自動化メールマーケティングチーム・人事連携設定ガイド設定Search ⌘K2段階認証ログイン時に本人確認を行う方法Face IDと指紋認証(パスキー)追加認証アプリ設定メールでのコード受け取り設定設定2段階認証ログイン時に本人確認を行う方法Face IDと指紋認証(パス…追加認証アプリ設定メールでのコード受け取り設定
  3. パスワードを入力し、確認をタップします。

    companyflowhq.com/settingsCompanyFlowHQSEOデスク自動化メールマーケティングチーム・人事連携設定ガイド設定Search ⌘K本人確認パスワード••••••••••確認設定本人確認パスワード••••••••••確認
  4. 認証アプリを開いて+をタップし、四角いコードを読み取ります。読み取れない場合はスキャンできない場合はキーを入力をタップします。

    companyflowhq.com/settingsCompanyFlowHQSEOデスク自動化メールマーケティングチーム・人事連携設定ガイド設定Search ⌘K認証アプリ認証アプリを開き、+をタップしてこのコードをスキャンしてください。スキャンできない場合はキーを入力設定認証アプリ認証アプリを開き、+をタップしてこのコードをスキャンしてください。スキャンできない場合はキーを入力
  5. アプリに表示された6桁のコードを入力し、オンにするをタップします。

    companyflowhq.com/settingsCompanyFlowHQSEOデスク自動化メールマーケティングチーム・人事連携設定ガイド設定Search ⌘Kアプリに表示された6桁のコードを入力してください274 019オンにする設定アプリに表示された6桁のコードを入力してください274 019オンにする
  6. コピーまたはダウンロードをタップして安全な場所に保管し、リカバリーコードを保存しましたをタップします。

    companyflowhq.com/settingsCompanyFlowHQSEOデスク自動化メールマーケティングチーム・人事連携設定ガイド設定Search ⌘Kリカバリーコードを保存k7qm-2xr9-vk4pリカバリーコードを保存しました設定リカバリーコードを保存k7qm-2xr9-vk4pリカバリーコードを保存しました

コードの例

画面の例 認証アプリのコード
274019この部分をコピー — 6桁の数字。30秒ごとに変わります
確認する場所: 認証アプリ → CompanyFlowHQ貼り付ける場所: ログイン時のコード入力欄

これではありません: k7qm-2xr9-vk4p — これはリカバリーコードです。スマートフォンをなくしたときにだけ使います。各コードは1回しか使えません。

画面の例 セットアップキー(読み取れない場合)
JBSW Y3DP EHPK 3PXPこの部分をコピー — A~Zの英字と2~7の数字この部分をコピー — すべてアプリに入力します(スペースは関係ありません)
確認する場所: 2段階認証 → スキャンできない場合はキーを入力貼り付ける場所: 認証アプリ → アカウントを追加 → セットアップキーを入力

✅ うまくいったかを確認するには

  • その行がオンになります。次回のログインでは、パスワードのあとにコードを求められ、確認してログインが表示されます。

⚠️ よくある間違い

問題コードが毎回違うと言われる。対処法スマートフォンの時計を自動設定(日付と時刻 → 自動設定)にして、最新のコードを使ってください。
問題スマートフォンを買い替えた。対処法スマートフォンを紛失した場合はリカバリーコードを使用でログインし、アプリをもう一度設定してください。
問題ログインのたびにコードを求められる。対処法このデバイスを30日間記憶するにチェックを入れてください。自分専用のスマートフォンやパソコンでのみ使ってください。

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