手順の概要
1左側のメニューでヘルプデスクをタップします。スマートフォンでは、先に上部の☰メニューボタンをタップしてください。
2ヘルプセンターの記事をタップし、続けて新しい記事をタップします。
3タイトルを付け、トピックを選んで、記事と短い要約を書きます。
4公開をタップします。まだ準備ができていない場合は下書きを保存を使います。
5ヘルプセンターのリンクは、設定 → ヘルプセンター → リンクで確認できます。
✅ うまくいったかを確認するには
- 公開ページを表示をタップすると、公開ヘルプセンターに記事が表示されている。
⚠️ よくある間違い
問題顧客に古いバージョンが表示されたままになっている。対処法公開済みの記事を編集したあとは、保存して公開を継続をタップしてください。
