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売上と入金

アドオンとプリペイドクレジット

自社のTwilioやWhatsAppを無料で使うか、プリペイド残高から支払うCompanyFlowHQの通話・SMSを使います。予想外の請求は発生しません。

場所: 設定 → プランと請求 → アドオンとプリペイドクレジット オーナーと管理者 3分

始める前に

  • オーナーまたは管理者であること。
  • メールアドレスの確認が済み、2段階認証がオンになっていること。

手順の概要

1設定を開く2アドオンを開く3支払い方法を選ぶ4先にチャージ5必要なものをオンにする6上限を設定
ステップ1/6
  1. 左側のメニューで設定をタップします。スマートフォンでは、先に上部の☰メニューボタンをタップしてください。

    companyflowhq.com/settingsCompanyFlowHQSEOデスク自動化メールマーケティングチーム・人事連携設定ガイド設定Search ⌘KメニューSEOデスク自動化メールマーケティングチーム・人事連携設定ガイド
  2. プランと請求で、アドオンとプリペイドクレジットをタップします。

    companyflowhq.com/settingsCompanyFlowHQSEOデスク自動化メールマーケティングチーム・人事連携設定ガイド設定Search ⌘Kアドオンとプリペイドクレジット設定アドオンとプリペイドクレジット
  3. 通話とメッセージの支払い方法で、ご自身のTwilioアカウントを使用(無料。Twilioへの支払いはご自身で行います)またはCompanyFlowHQの通話・SMS(残高から支払い)を選びます。

    companyflowhq.com/add-onsCompanyFlowHQコマンドセンターリード受信トレイ通話電話ヘルプデスクメールアドオンSearch ⌘Kご自身のTwilioアカウントを使用無料CompanyFlowHQの通話・SMSプリペイドアドオンご自身のTwilioアカウントを使用無料CompanyFlowHQの通話・SMSプリペイド
  4. 有料アドオンはプリペイドクレジットのみで利用できます。チャージで、カードで£5以上をチャージします。

    companyflowhq.com/add-onsCompanyFlowHQコマンドセンターリード受信トレイ通話電話ヘルプデスクメールアドオンSearch ⌘K£10£20アドオン£10£20
  5. 有料アドオンで、通話、SMS(ショートメッセージ)、ビジネス用の電話回線をオンにします。それぞれに料金が表示されます。

    companyflowhq.com/add-onsCompanyFlowHQコマンドセンターリード受信トレイ通話電話ヘルプデスクメールアドオンSearch ⌘K通話SMS(ショートメッセージ)アドオン通話SMS(ショートメッセージ)
  6. 広告費の上限で、ワークスペース全体と各メンバーの1日あたりの利用上限と、警告を受け取るタイミングを設定します。

    companyflowhq.com/add-onsCompanyFlowHQコマンドセンターリード受信トレイ通話電話ヘルプデスクメールアドオンSearch ⌘Kワークスペースの1日の上限(£)20アドオンワークスペースの1日の上限(£)20

✅ うまくいったかを確認するには

  • 利用可能額に残高が表示され、すべての通話とSMSが領収書と履歴に記録されている。

⚠️ よくある間違い

問題「先にメールアドレスを確認してください(受信トレイをご確認ください)。」と表示される。対処法お送りしたメールを開いてリンクをタップしてから、もう一度お試しください。
問題「先に2段階認証をオンにしてください(設定 → セキュリティ)。」と表示される。対処法設定 → セキュリティで2段階認証をオンにしてください。
問題「前払い残高が不足しています。続けるにはアドオンでチャージしてください。」と表示される。対処法チャージをタップしてください。入金されるとすぐに通話とSMSが再開されます。
問題不審な利用があったためアドオンを一時停止したと表示される。対処法残高を守るために一時停止しました。お問い合わせいただければ、一緒に確認いたします。

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