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ガイド › マーケティング

マーケティング

ロイヤルティポイントで顧客に特典を付ける

顧客にポイントや来店スタンプを付与し、特典と交換できるようにします。

場所: ロイヤルティ → ポイントと特典 全員向け 5分

手順の概要

1ロイヤルティを開く2ポイントと特典3特典を追加4来店を記録
ステップ1/4
  1. 左側のメニューでロイヤルティをタップします。スマートフォンでは、先に上部の☰メニューボタンをタップしてください。

    companyflowhq.com/loyaltyCompanyFlowHQ商談署名支払いロイヤルティ口コミフォーム・アンケートランディングページロイヤルティSearch ⌘Kメニュー商談署名支払いロイヤルティ口コミフォーム・アンケートランディングページ
  2. ポイントと特典をタップし、続けて設定をタップします。ロイヤルティはオンですをオンにし、£1あたりのポイントを設定して、設定を保存をタップします。

    companyflowhq.com/loyaltyCompanyFlowHQ商談署名支払いロイヤルティ口コミフォーム・アンケートランディングページロイヤルティSearch ⌘K割引コードギフトクーポンポイントと特典メンバーシップロイヤルティはオンです£1あたりのポイント1ロイヤルティ割引コードギフトクーポンポイントと特典メンバーシップロイヤルティはオンです£1あたりのポイント1
  3. 新しい特典をタップします。名前(例:10回目の来店は無料)を付け、価格と特典内容を設定して、特典を保存をタップします。

    companyflowhq.com/loyaltyCompanyFlowHQ商談署名支払いロイヤルティ口コミフォーム・アンケートランディングページロイヤルティSearch ⌘K名前10回目の来店は無料価格来店スタンプ10個特典を保存ロイヤルティ名前10回目の来店は無料価格来店スタンプ10個特典を保存
  4. 顧客のプロフィールでロイヤルティを開き、来店を記録をタップします。

    companyflowhq.com/leadsCompanyFlowHQコマンドセンターリード受信トレイ通話電話ヘルプデスクメールリードSearch ⌘Kロイヤルティポイント・来店スタンプ来店を記録リードロイヤルティポイント・来店スタンプ来店を記録

✅ うまくいったかを確認するには

  • 顧客のクライアントポータルに特典が表示され、受け取るをタップできる。

⚠️ よくある間違い

問題「ロイヤルティはオフになっています。」と表示される。対処法ポイントと特典 → 設定でオンにしてください。

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