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Centro de soporte, proyectos y renovaciones para empresas de soporte IT

Tickets con SLA, proyectos, activos y renovaciones para tus clientes. Para empresas de soporte IT y MSP: tickets con SLA P1–P4, proyectos, inventario de activos y recordatorios de renovación de dominios, licencias y SSL.

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Prueba gratis de 14 días · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Hecho para empresas de soporte IT y MSP

Habla tu idioma

La app dice Clientes, Visitas, Técnicos en lugar de palabras genéricas, en todas partes: menús, botones e informes.

  • Personal ilimitado: un precio fijo
  • Campos, tableros y recordatorios del sector con un toque
  • Cambia lo que quieras más adelante
Servicios IT en CompanyFlowHQ
Qué incluye

Todo lo del paquete Servicios IT

Campos de cada ficha

  • Tipo de contrato
  • Fecha de renovación del contrato
  • Cuota mensual (£)
  • Número de usuarios
  • Número de dispositivos
  • Contacto principal
  • Notas del entorno informático

Tableros

  • Tickets de soporte: Tickets P1–P4 con los plazos del SLA calculados por ti. Los que superan el plazo se ponen en rojo.
  • Proyectos: Migraciones, despliegues y actualizaciones con responsables, presupuestos y fechas límite.
  • Inventario de activos: Cada dispositivo que gestionas, con un recordatorio antes de que caduque su garantía.
  • Renovaciones: Dominios, licencias y certificados SSL, con recordatorios 30 y 7 días antes de que caduquen.

Tipos de cita

  • Llamada de presentación · 30 min
  • Visita in situ · 2 h · £180
  • Sesión de soporte remoto · 1 h · £75

Automatizaciones (las activas tú)

  • Recordatorio de renovación de contrato

Recordatorios y plazos

  • Renovación de contrato

Plantillas y listas de comprobación

  • Email: Ticket recibido
  • Email: Ticket resuelto
  • Lista de comprobación: Alta de nuevo cliente
Y todo lo demás

También tienes todas las herramientas

Clientes potenciales y CRMCorreoChat del equipoTablerosReservasEquipo y RR. HH.AutomatizacionesMarketing por emailIntegracionesSeguridad y copias

Preguntas de empresas de soporte IT y MSP

¿CompanyFlowHQ sirve para empresas de soporte IT y MSP?

Sí. El paquete Servicios IT lo configura todo para empresas de soporte IT y MSP: Para empresas de soporte IT y MSP: tickets con SLA P1–P4, proyectos, inventario de activos y recordatorios de renovación de dominios, licencias y SSL.

¿Puedo cambiar los campos y el vocabulario?

Sí. Todo lo que añade el paquete puedes renombrarlo, cambiarlo o desactivarlo. Aplicar un paquete solo añade cosas; nunca borra nada.

¿Cuánto cuesta?

Un precio fijo por empresa con personal ilimitado, desde £29 al mes. Pruébalo gratis durante 14 días, sin tarjeta.

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